Gut zu wissen
RESERVIERUNG:
Reservierungen erfolgen über unser Online-Buchungssystem oder schriftlich und sind mit Erhalt unserer schriftlichen Bestätigung gültig.
Für alle Buchungen gelten die Österreichischen Hotelbestimmungen.
STORNIERUNG:
Stornierungen müssen in jedem Fall schriftlich erfolgen.
Stornokosten:
Bis 31 Tage vor Urlaubsbeginn kostenfrei
Bis 16 Tage vor Urlaubsbeginn berechnen wir 40%,
15 - 7 Tage vor Urlaubsbeginn 70% der Arrangementpreises.
Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90% des Reisepreises in Rechnung, bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise 100%.
ANZAHLUNG:
Eine Anzahlung von 25% des Reisepreises wird zur Buchungsgarantie erbeten.
Gerne können Sie uns auch eine Zimmerliste mit den jeweiligen Kreditkartendaten zukommen lassen.
CHECK-IN:
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Wenn Sie Ihren Anreisetag bereits als Urlaubstag nutzen möchten, können Sie gerne auch bereits vor 14.00 Uhr anreisen. Wir deponieren Ihre Koffer in unserem Gepäckraum, übernehmen jedoch keine Haftung dafür. Falls Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns kurz zu informieren.
CHECK-OUT:
Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 10.00 Uhr frei zu machen. Wenn Sie Ihren Abreisetag noch als Urlaubstag nutzen möchten, können Sie Ihr Gepäck in unserem Gepäckraum abstellen. Wir übernehmen keine Haftung.
Gerne können Sie sich vor Ihrer Heimreise in unserem Wellnessbereich noch frisch machen und umziehen.
PARKEN:
Ihnen steht während der Zeit ihres Aufenthaltes ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.
HAUSTIERE:
Auf Anfrage, gegen Gebühr. Bitte haben Sie Verständnis, dass Hunde im Speisesaal nicht gestattet sind. Vielen Dank!
BESCHÄDIGUNGEN:
Beschädigungen jeglicher Art werden in Rechnung gestellt. Vielen Dank für das Verständnis.
ZAHLUNG:
Wir akzeptieren: Barzahlung, EC-Karte, Visa-Card oder Master-Card
Bitte beachten Sie, dass EC-Karten im Ausland meistens mit einem geringeren Verfügbarkeitsrahmen belastbar sind. Bei Ihrer Bank können Sie Ihre Auslands-Verfügbarkeit erfragen.
SKIVERLEIH:
Sie brauchen noch Skier. Buchen Sie hier online bie unserem Partner und erhalten Sie 10% Rabatt. Skiverleih online buchen.